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Termos e Condições de Utilização
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Ao efetuar o seu pedido tenha em atenção as instruções e informações seguintes, pois a sua encomenda pressupõe o total conhecimento e aceitação das condições de venda abaixo expressas :
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GARANTIAS:
Os produtos vendidos através da Loja Tectur estão cobertos por uma garantia de 3 anos contra defeitos de fabrico, que poderá ser alargada conforme o fabricante. Os artigos usados têm garantia de 18 meses.
Caso um produto danificado ou este avarie dentro da garantia deve:
Contactar de imediato a loja Tectur via e-mail Tectur@tectur.pt, fundamentando a situação;
As devoluções devem ser feitas até 14 dias após a data de entrega, e livres de quaisquer encargos para a Tectur;
Os artigos/materiais devem ser devolvidos na embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Posteriormente será substituído ou devolvido o valor do produto (os portes de reenvio são de inteira responsabilidade do cliente).
Reclamações
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